Teslimat Koşulları

Sipariş hazırlığı Ödemesi doğrulanan siparişler stok ve ürün niteliğine göre hazırlanır. Tahmini hazırlık ve teslim süresi sipariş sırasında gösterilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde daha uzun bir süre ayrıca kararlaştırılabilir. Kargo ve teslim Fiziksel ürünler onaylanan teslimat adresine gönderilir. Teslimat adresinin doğru ve erişilebilir olması müşterinin sorumluluğundadır. Teslimat, ayrı bir süre kararlaştırılmadıkça en geç otuz gün içinde yapılır. Dijital ürünlerde kargo uygulanmaz; erişim bilgisi ödeme ve hak sahipliği doğrulandıktan sonra elektronik olarak sağlanır. Hasar ve eksik ürün Paket tesliminde görünür hasar varsa mümkünse taşıyıcıya tutanak tutturun ve Rainbo ekibine gecikmeden bilgi verin. Bu öneri tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz. İfanın imkânsızlaşması İfanın imkânsızlaşması hâlinde müşteri en geç üç gün içinde bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar bildirimden itibaren en geç on dört gün içinde iade edilir. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlaşma sayılmaz.