Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve kapsam Bu sözleşme, internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI ile Erkan Şenvardar / Rainbo Pilates Aksesuarları (SATICI) arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında kurulur. Satıcı: Erkan Şenvardar / Rainbo Pilates Aksesuarları Adres: Selimiye Mah. Selimiye Hamamı Sok. No:1C, 34668 Üsküdar / İstanbul Telefon: +90 533 146 87 60 E-posta: admin@rainbostore.com İnternet: https://rainbostore.com ALICI bilgileri, teslimat ve fatura adresleri ile sipariş içeriği, siparişin onaylandığı ekrandaki ve sipariş teyidindeki kayıtlardır. Ön Bilgilendirme Formu, sipariş özeti ve bu sözleşme bir bütündür. 2. Ürün, fiyat ve ödeme Ürünlerin temel nitelikleri, adedi, varyantı, tüm vergiler dâhil fiyatı, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir. Ödeme iyzico güvenli ödeme sayfasında tamamlanır. Rainbo kart numarası veya kart güvenlik kodunu görmez ve saklamaz. 3. Teslimat Fiziksel ürünler, siparişte belirtilen adrese, ödeme onayından sonra sipariş özetinde bildirilen tahmini sürede teslim edilir. Ayrı bir süre kararlaştırılmadıkça teslimat en geç otuz gün içinde gerçekleştirilir. Teslimata kadar oluşan kayıp ve hasardan mevzuatın öngördüğü ölçüde SATICI sorumludur. İfanın imkânsızlaşması hâlinde ALICI en geç üç gün içinde bilgilendirilir; tahsil edilen bedeller bildirimden itibaren en geç on dört gün içinde ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. Stokta bulunmama tek başına imkânsızlaşma sayılmaz. 4. Cayma hakkı ALICI, fiziksel malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Cayma bildirimi admin@rainbostore.com adresine veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki başka bir yazılı kanala gönderilebilir. Bildirimde sipariş numarası, ürün ve iletişim bilgileri yer almalıdır. Cayma bildiriminin ulaşmasından sonra iadeler, mevzuatta öngörülen süre ve yöntemle yapılır. Ürünün uygun taşıyıcıyla geri gönderim yöntemi ve varsa iade masrafı sipariş öncesi ön bilgilendirmede açıklanır. Tüketici, ürünü yalnız işleyişini ve özelliklerini değerlendirmek için gerekli ölçüde kullanmalıdır. 5. Cayma hakkı istisnaları Kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsuru teslimden sonra açılmış ürünler ile mevzuatta sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Dijital içerikte, tüketicinin açık ön onayıyla ifaya başlanması ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmesi hâlinde ifa başladıktan sonra cayma hakkı sona erer. 6. Uyuşmazlık ve kayıt Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine; diğer hâllerde Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Sipariş, ön bilgilendirme ve onay kayıtları mevzuattaki saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir. Sürüm: 15.11.2026